企业数字化的核心是决策应变，需要建立一个能支撑实时感知变化、实时分析变化、实时制定最优决策，并能将决策自动执行的数字化平台

　　企业数字化的核心是决策应变，需要建立一个能支撑实时感知变化、实时分析变化、实时制定最优决策，并能将决策自动执行的数字化平台。

　　从今天开始我们正式进入数字化转型部分。此部分主要想跟大家分享以下几个内容：数字技术推动数字化转型；数字技术对行业及企业有什么影响；数字化转型的现状和趋势是什么。从这三个方面充分理解数字化转型的方方面面，对数字化转型获得一个整体的认知，将为后续的数字化转型行动从整体框架和战略层面上打好坚实的基础。

　　数字化转型是传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合，促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。从这个定义来看，数字化转型的驱动力正是前述的这些数字技术，涉及企业的方方面面，其目的是企业的转型和发展科技的真正意义。

　　数字化是信息化的升级，数字化转型也是信息化改造的升级。阿里研究院把以前的信息化改造称为数字化转型1.0，把现在这个阶段称为数字化转型2.0北京中国科技馆简介。信息化改造和数字化转化型的区别主要体现在以下五个层面：

　　一是在技术架构上实现从信息技术到数字技术的转变。信息化改造基于传统架构+桌面端；数字化转型是以云网端+人工智能互联网（AIoT）等为为代表的新技术群落。

　　二是在需求特征上实现从面对确定性需求到不确定性需求的转变。在信息化改造时代，无论是ERP还是CRM，都是基于规模化导向的确定性需求；在数字化转型时代，客户需求、市场竞争环境快速变化，不确定性增强。

　　三是在核心诉求上实现从提升效率到支撑创新的转变。以前企业引进企业资源管理是为了在面对确定性需求时提高生产效率和管理效率；现在企业做数字化转型是为了在面对不确定性需求时，为企业的业务创新、管理创新、组织创新提供支撑。

　　四是在核心目标上实现从以企业内部管理为主向以拓展客户运营为主的转变。以前企业提供一套基于硬件+软件的解决方案，核心是解决企业内部的管理问题；现在企业不仅提供硬件+软件的解决方案，更重要的是提供一套以消费者为核心的运营方案北京中国科技馆简介。

　　五是技术体系实现从封闭技术体系向开放技术体系的转型。以前企业更多考虑的是面向内部资源优化，最终形成的是一套封闭的技术体系；数字化转型企业思考的问题是构建基于全局优化的开放技术体系，实现与供应商、供应商的供应商、代理商以及客户的数据集成。

　　目前不少企业仍处于数字化转型的1.0阶段，也就是信息化改造阶段北京中国科技馆简介。企业利用信息技术对企业的全部或者局部职能进行了信息化改造，进行了有益的尝试，但并不完善科技的真正意义。在数字技术日趋进步和普及的今天，企业的数字化转型必然是迈向数字化转型的2.0时代北京中国科技馆简介。