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线上线下”一体化经营的京东家电专卖店出炉

  • 来源:互联网
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  • 2017-05-19
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线上线下”一体化经营的京东家电专卖店出炉  本报讯4月28日,全区首家“线上线下”一体化经营的京东家电专卖店新鲜出炉,门面、内饰、收银台完全按照电商实体店来装饰,给顾客耳目一新的感觉…

原标题:线上线下”一体化经营的京东家电专卖店出炉

  本报讯4月28日,全区首家“线上线下”一体化经营的京东家电专卖店新鲜出炉,门面、内饰、收银台完全按照电商实体店来装饰,给顾客耳目一新的感觉。这是崧厦供销合作社与京东商城联合合作的一次试水,通过挖掘“线上线下”的资源优势,为我区城乡家电市场翻开新篇章。

  崧厦供销家电中心经营面积800平方米,是上虞区乡镇级最大的专业家电实体店,店内汇集33个国内外知名家电名牌。近年来,面对商业圈网点老化且重复的现状,崧厦供销社采取关、停、并等方式,退出不适应市场的传统百货业、鞋服业经营,集中力量做好家电经营,在“白热化”的市场竞争中谋得一席之地。

  此次崧厦供销社与京东商城合作,打破了传统家电市场“订单式”的销售模式,利用京东商城的网络优势,给顾客更多的选择空间,通过现场挑选、网上下单、在线支付,给顾客全新的购物体验,让消费更透明、价格更优惠,大大提升了顾客的满意度和回头率。

  “与京东商城合作最大的改变是品牌结构不再受店面局限了。”崧厦供销社有关负责人这样说。与京东商城的网络大平台连接后,顾客除了可以挑选店内现有的家电品牌,也可以到京东商城进行挑选,品牌款型由原先的上百种放大到1300多种,开业三天,下单率提高30%。

  售后服务是家电营销中最后一个环节,也是最重要的环节。依托京东家电在全国各地高效的售后服务网络,崧厦供销社不做“甩手掌柜”,将“维修外包”升级成“服务全包”,打造完备的家电售后服务团队,顾客可以享受到优质高效的售后服务,也可以得到实实在在的售后保障。

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