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从公域到私域,从线下到线上,中国营销 SaaS 还有百倍增量

  • 来源:互联网
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  • 2021-04-08
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流量是互联网上半场的基础。

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随着十余年的充分竞争,以腾讯阿里字节百度美团京东拼多多等为代表的巨头林立,线上流量的流动性已经变缓,基本在这几个超级生态里内卷循环。

对于数以百万计的中小企业商家,科学化的营销获客成为了生存的关键保障之一,日益丰富的企业营销需求,激发了各类营销SaaS涌现,并得到了资本市场的青睐与认可。

以豆盟科技为代表的新锐公司,力图将公域营销和私域营销彻底打通,将线下营销和线上营销彻底打通,以帮助客户实现低成本的营销获客和全生命周期的客户价值。

这个系统工程并不容易,中间有太多需要打通耦合的环节,但可以肯定的是,这是互联网下半场营销的终极形态。

一、SaaS 赛道获资本青睐

2021年是中国“十四五”规划开局之年,向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻。

数字化转型是顺应当前新一轮科技革命和产业变革、释放数字红利的必然趋势。无论是线上线下融合,还是公域私域连通,无论是企业微信、视频号的巨人进击,还是抖音快手的私域化服务,中国营销 SaaS 都将迎来群狼逐鹿般的厮杀与发展。

从宏观角度看,普华永道预计2050年世界GDP10强排名中“第一位是中国”、中国的科技力量将站在世界舞台中央,能领先全球的成绩,正是来自于中国数以万计的科技企业创造的“数字产业优势”。

放眼现在,我国下发政策给科技企业进行产研补贴,极力推进「智慧城市」和「工业互联网」普及;「税制改革」和「数字治理」协同联动,释放中小企业活力,国家数字化的推进已经无比清晰。

从市场需求看,2018年我国中小企业已超过3000万家,个体工商户数量超过7000万户。在当今数字经济推动下,急需科技企业能够把数字经济和实体经济,深度融合作为推动市场经济发展的战略。

从2021年开始,SaaS产业得到资本的极度青睐,港股SaaS概念股开始集体大涨。

2021年1月29日,企业微信服务商微盛·企微管家已完成由腾讯领投、红杉中国跟投的亿元级A+轮融资,继上轮腾讯和红杉的投资仅隔5个月。

2021年2月,国内共有12家SaaS服务商获得融资,总金额超过18亿元。

二、公私域营销一体化的百倍增量

虽然SaaS股在资本催动下开始狂热,但是回归业务层一定是客观冷静的。

当前的营销类SaaS主要偏向于帮助客户搭建私域流量体系,比如小鹅通有赞微盟等,在某些程度上已经相对成熟。

但是在公域端,很少SaaS工具能够帮助客户高效的获取流量,甚至直接品效合一的转化。

另外一端,以腾讯广告巨量引擎阿里妈妈等为代表的公域营销平台,不断在给“企业转型数字化营销”加柴助燃。虽然能够帮助客户投放广告获得效果,但是在协助企业构建长期的私域价值上显然存在短板。

从各自主体利益层面,公域营销和私域营销有不可调和的矛盾。在公域池里,营销预算几乎是上不封顶的,持续不断地投入才能带来新的流量和订单,这几乎消耗尽了企业的利润空间。

企业必须建立自己的私域流量池,才能进一步提升营销 ROI,触达老客户,提供更完整优质的服务体验,提升复购率。

对于企业来说,一个是重中之重,一个是痛中之痛,无论是公域还是私域,都是绝对的刚需。

但是公域转私域很难,私域转公域也很难,难在两个体系之间,需要非常强的技术壁垒;谁先打破这个技术壁垒,才更有机会触达商业本质,更早发现驶向星辰大海的航线。

可以说,只要能够打通公域和私域,一定会有百倍的市场增量,这是互联网下半场的营销终局形态。

三、豆盟科技的八年磨一剑

为什么是豆盟科技在低调举起“公私域营销一体化”的大旗?因为这需要一家公司既懂私域的体系搭建,又懂公域的流量获客。

豆盟科技是港股互动广告成长第一股,成立8年来一直专注帮助企业主高效获客、帮助流量主高效变现。

2021年3月29日,豆盟科技(1917.HK)发布了截至2020年12月31日的年度业绩公告。与过去 8 年的程序化广告平台的印象不同的是,豆盟开始了全新的产品服务矩阵,截取概览如下:

「我们是中国创新的互动式效果广告平台及公私域营销一体化SaaS服务供应商。我们的专有广告平台及技术为广告主提供精准投放服务,为媒体发布者提供系统化流量变现解决方案;报告期内发布的新产品短视频营销云SaaS为客户提供公域私域营销一体化解决方案,帮助客户高效实现商业价值。我们的愿景是让不同规模的媒体发布者释放其价值,让所有企业都能实现公私域营销一体化。」

从整个业绩公告中可以看出,豆盟科技在推进广告和 SaaS 服务的营销产品升级,并且首次正式提出“公私域营销一体化”,打通公域、私域,连接线上线下,致力于打造兼具社会价值和经济价值属性的“赋能型”商业模型。在市场探索和拓展阶段已经收获到了第一批付费客户。

2020年,是豆盟科技跨越式数字化转型,开启“公私域营销一体化”发展的首要之年。

通过对比19年年报和20年业绩公告,不难发现:豆盟转型“公私域营销一体化服务商”战略部署,将向整个“微信生态”的私域营销发力。比如业绩公告中披露的,已搭建的短视频大赛解决方案、公私域营销一体化系统、「商城系统」小程序、小豆获客SaaS 系统、小豆鹰眼数据洞察系统等,旨构建以数据驱动的自动化智慧营销平台。

在“数字化基建”上,公告中提到豆盟科技成熟的5G产业技术和H5视频互动技术优势均凸显着核心竞争力;规模化+充裕产能可长期高效优化配置资源为公司目标达成保驾护航;豆盟成立至今,在历史积淀的好口碑和资源也将是加速“公私域营销一体化SaaS服务供应商”实现的引擎。

具体到业务上,业绩公告显示,豆盟科技投入资源进行“营销云SaaS”产品研发,将以打通“公私域营销一体化”为抓手,深耕产品全链路技术应用、数据分析、营销创新、客户画像、机器人服务等,聚焦服务教育、零售、餐饮、美业、传统企业等领域,打造全场景智能化应用技术营销云,赋能企业客户品牌力、获客能力和变现能力的全面提升。原有的成熟互动营销技术融合业务场景,有效地把投放、内容、流量整合优化,提升客户的传播效率和转化效果,促进客户品牌力、获客能力和变现能力的全面提升。

在创新层面,将消费与需求结合,做中间效率的链接者,凭借拥有的上游公域端技术解决各大媒体链接投放问题,下游私域端技术解决流量沉淀问题,使得“新客户”可以通过「营销云SaaS」产品,解决公域获客能力提升和私域流量运营变现;“老客户”不仅在互动广告平台获得高效率变现,还可以将公域用户沉淀至私域,线下用户连接到线上,这两种技术业务互相融合、协同打通全场景全链路数字化智慧营销渠道,最终达成「线上线下的公私域营销一体化」进一步增强企业整体竞争优势和效益产出。

四、需要一场大仗来接受检验

“无论你喜欢与否,生活是一场比赛。懦夫从未启程,弱者死于途中,只剩下我们继续前行。”——耐克创始人菲尔·奈特

1997年奈飞以租赁DVD电影影碟起家,2002年上市,2007-2018年完成的两次自我转型之路极为艰难,期间曾遭遇用户大量流失,股价曾一度跌到五分之一,转型成功后,股价又一度涨到60多倍。

任何一个伟大的公司都会经历股价的低谷、投资者的质疑。在疫情反复的情况下,任何一个企业在如此动荡的环境下经历转型都必定不会是一帆风顺,会遇到许多艰难险阻,遭到许多质疑声音。

2020年豆盟科技受疫情冲击、经济下行和内部业务转型三重巨大压力。

在这个时候,豆盟科技主动选择对新技术新模式新产业的探索和投入,从短期的财报亏损来看,确实存在一定的阵痛,但从构建长期价值壁垒来看,只有这样才能赢得百倍的发展空间。

转型这个剧本从来不缺主角,缺的是一场大仗的检验。

豆盟目前手里资金充足,团队齐整,对于创新尤其重要的产研团队,兵强马壮,内外成果颇丰。据工商数据公开显示,专利信息10多个,著作权100多个,还有审查期的一系列知识产权及海外专利。

2021年对豆盟科技来说机会和挑战并存。豆盟科技既看到了数字化的巨大机会,也面临前进道路上的障碍和困难,全新提出的“公私域营销一体化”SaaS 解决方案,将用团队的热血激情,点燃资本市场的增长激情。

这一切都需要时间来证明,春天也许会迟到,但不会缺席。

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  • 编辑:孙世力
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